Laura de la Mar

Gastvrijheid in de klas, de competentie van de toekomst

Laura de la Mar

Gastvrijheid in de klas, de competentie van de toekomst

Achtergrondinformatie

Gastvrijheid in de klas, de competentie van de toekomst
Altioszaal – van 13:00 tot 13:50

Wat maakt ons uniek als in de toekomst robots en AI ons werk overnemen? Juist, ons menszijn. Mensen maken het verschil in beleving. Daarom is gastvrijheid de competentie van de toekomst, in alle dienstverlenende banen. Wat is het geheim van gastvrije mensen? Hoe creëer je gastvrije bedrijven? Hoe inspireer je de medewerkers van de toekomst om gastvrij te zijn? Welke rol speel je als docent? Laura de la Mar, auteur van ‘Het geheim van gastvrijheid’, spreker, trainer en eigenaar van Gastvrijheid in Bedrijf deelt haar inzichten, ervaringen en tools.

Terug naar sprekers